Voorwaarden
- Herroepingsrecht
Bij aankoop van een fiets via onze website heb je het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de aankoop te herroepen. - Voorwaarden voor retour
Het herroepingsrecht geldt alleen als de fiets niet gebruikt is en de kilometerteller op 0 blijft. Fietsen die gebruikt zijn of waarvan de teller niet op 0 staat, kunnen niet retour worden genomen. - Staat van de fiets
De fiets moet in dezelfde staat worden teruggestuurd zoals je deze hebt ontvangen. Alle accessoires, documenten en onderdelen moeten volledig aanwezig zijn. - Verzendkosten
De klant is verantwoordelijk voor het terugbrengen van de fiets, tenzij anders vermeld of overeengekomen. - Wat na retour?
Na ontvangst en controle van de geretourneerde fiets kun je een andere fiets in onze winkel kopen, minimaal ter waarde van de geretourneerde fiets. - Uitsluiting van aansprakelijkheid
Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade aan de fiets tijdens het transport terug naar ons, tenzij de schade aantoonbaar door ons of de transporteur is veroorzaakt. - Contact bij retour
Voor het terugsturen van een fiets dient eerst contact met ons opgenomen te worden via e-mail of telefoon, zodat wij de retourprocedure kunnen toelichten.